Golpistas utilizam e-mails com boletos falsos anexados como uma tática comum para enganar indivíduos e empresas, levando-os a fazer pagamentos para contas fraudulentas. Esses e-mails muitas vezes parecem legítimos e vêm de remetentes aparentemente confiáveis. Fraudes com boletos falsos têm causado prejuízos significativos tanto para consumidores quanto para empresas, somando cerca de R$ 450 milhões anuais, segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Um novo golpe utiliza a ferramenta “Reboleto”, que edita boletos diretamente na caixa de e-mail das vítimas, substituindo códigos de barras e QR codes do Pix, direcionando pagamentos para contas fraudulentas (InfoMoney). Este guia explora como esses e-mails são enviados e como você pode se proteger contra eles.
Engenharia Social: Golpistas usam técnicas de engenharia social para criar e-mails que parecem autênticos, imitando empresas conhecidas ou fornecedores reais. Eles exploram a confiança e a falta de atenção das vítimas.
Phishing: Muitos e-mails com boletos falsos são enviados através de campanhas de phishing, onde os golpistas usam e-mails falsos para direcionar as vítimas a abrir anexos contendo boletos fraudulentos.
Spoofing: Golpistas podem falsificar o endereço de e-mail do remetente para que pareça que o e-mail está vindo de uma fonte confiável. Isso é conhecido como spoofing e é uma técnica comum usada em fraudes de boletos. Em alguns casos, é possível que o e-mail venha de um servidor de e-mail que simula o endereço original do fornecedor, tornando ainda mais difícil identificar a fraude.
Erros de Ortografia e Gramática: E-mails fraudulentos frequentemente contêm erros de ortografia e gramática, uma bandeira vermelha que indica que o e-mail pode não ser legítimo.
Endereço de E-mail do Remetente: Verifique se o endereço de e-mail do remetente é autêntico. Golpistas podem usar endereços que são muito semelhantes aos reais, mas com pequenas variações.
Urgência e Pressão: E-mails fraudulentos frequentemente criam um senso de urgência, pressionando a vítima a agir rapidamente sem verificar a autenticidade do boleto.
Anexos Suspeitos: Desconfie de e-mails com boletos anexados que você não estava esperando. Antes de abrir qualquer anexo, verifique a autenticidade do remetente.
Boletos Inesperados: Se você receber um boleto que não esperava, entre em contato diretamente com a empresa ou o fornecedor para verificar sua autenticidade.
Verificação Dupla: Sempre verifique a autenticidade de um boleto diretamente com a empresa ou fornecedor, especialmente se você não estava esperando o pagamento.
Educação e Treinamento: Treine funcionários e familiares sobre os perigos dos e-mails fraudulentos e como reconhecer os sinais de alerta.
Políticas de Pagamento: Implemente políticas rigorosas de verificação de pagamentos dentro da empresa para garantir que todos os boletos sejam autenticados antes de serem pagos.
Segurança de E-mail: Utilize senhas fortes e troque-as periodicamente. Certifique-se de que apenas pessoas autorizadas tenham acesso ao e-mail usado para receber boletos. Considere criar um endereço de e-mail exclusivo para receber boletos e restrinja o acesso a ele. Não publique ou torne público este endereço de e-mail; somente fornecedores devem ter conhecimento deste endereço, e ele não deve ser utilizado para outras finalidades.
Uso de Computador Confiável: Acesse o e-mail de recebimento de boletos somente em um único computador confiável, preferencialmente o da empresa. Evite acessar este e-mail em computadores e dispositivos pessoais para minimizar os riscos de segurança.
Reportar Incidentes: Se você receber um e-mail suspeito com um boleto falso anexado, reporte o incidente às autoridades competentes, como a polícia ou organizações de combate a fraudes, para ajudar a combater esses crimes.
Contato com o Banco: Entre em contato com seu banco imediatamente se você suspeitar que fez um pagamento para um boleto falso para tentar reverter a transação.
Fraudes com boletos falsos têm causado prejuízos significativos tanto para consumidores quanto para empresas. Em 2023, relatos de golpes variaram de supostas compras aprovadas a ameaças de penhora de bens. Golpistas são criativos e constantemente adaptam suas estratégias para enganar suas vítimas. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) estima que fraudes com boletos falsos somam cerca de R$ 450 milhões de prejuízo anualmente desde 2018 (Tellows Blog) (Migalhas) (Blog do PicPay).
E-mails com boletos falsos anexados são uma ameaça séria que pode causar prejuízos financeiros significativos. Reconhecer os métodos usados por golpistas e adotar medidas preventivas é crucial para se proteger contra esses ataques. A conscientização e a educação contínua são as melhores defesas contra fraudes de boletos.
Se precisar de mais informações ou assistência sobre como proteger sua empresa contra fraudes, a Ai Soluções de T.I. está à disposição para ajudar.